Preise

Nein. Die Anbieterin ist zurzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig, deshalb wird auf die Entgelte keine MwSt erhoben. Tritt die Steuerpflicht ein, kommt sie ab diesem Zeitpunkt hinzu.

Im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe, monatlich oder jährlich. Sie erhalten eine buchhaltungstaugliche Rechnung. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 20 % gegenüber dem Monatspreis.

Ja, jederzeit über Ihr Kundenkonto auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Bis dahin bleibt der gebuchte Umfang nutzbar; bereits bezahlte Entgelte für die laufende Periode werden nicht anteilig erstattet.

Das hängt vom neuen Paket ab. Auf ein kleineres bezahltes Paket wechseln Sie sofort; die bezahlte Restlaufzeit wird Ihnen gutgeschrieben. Haben Sie mehr Ziele angelegt, als das kleinere Paket erlaubt, wählen Sie vor dem Wechsel aus, welche aktiv bleiben — die übrigen werden gesperrt, nicht gelöscht. Tägliche Zeitpläne pausieren unter Basic ab ihrem nächsten Termin. Zurück auf Free geht es über die Kündigung des bezahlten Pakets: Sie gilt auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode, ohne anteilige Erstattung. Bis dahin bleibt alles wie gebucht, auch die geplanten Scans; danach pausieren sie ab ihrem nächsten Termin, ein einmaliger Termin entfällt. Ein Paketwechsel löscht nichts, auch der Wechsel auf Free nicht: Ihr Konto bleibt mit Zielen, Befunden und Zeitplänen bestehen, und mit einem passenden Paket laufen wiederkehrende Zeitpläne automatisch weiter. Gelöscht wird erst, wenn Sie die Löschung verlangen oder das Vertragsverhältnis insgesamt endet (AGB Ziffer 8.5).

Ja, in den Paketen Basic, Pro und Agency. Sie legen einen Zeitplan an: einen einzelnen Termin oder eine Wiederholung — in Basic wöchentlich oder monatlich, in Pro und Agency auch täglich. Der Scan startet ab der gewählten Uhrzeit (Schweizer Zeit); bei viel Betrieb kann er etwas später beginnen. Danach verschickt Sondar einen Sammelreport über alle Ziele des Zeitplans an bis zu fünf Adressen, einen Einzelreport je Ziel an dessen eigene Adresse oder beides. Adressen ausserhalb Ihrer Organisation bestätigen den Empfang zuerst über einen Link, und jede Adresse kann sich jederzeit abmelden. Die E-Mail kommt von Sondar und enthält eine Zusammenfassung ohne Befund-Details sowie je Ziel einen Download-Link zum PDF, 14 Tage gültig. Jeder geplante Scan zählt zum Scan-Kontingent Ihres Pakets; aktive Tests laufen wie immer nur mit Besitznachweis.